Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration

Job title: Client Engineer (m/w/d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration

Company: Ratiodata


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Aufgaben

• Die umfassende Verwaltung und Pflege einer großen Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Objekten.
• Du bist unser Fehlerfinder und Problemlöser: Du analysierst und behebst technische Schwierigkeiten und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Client-Systeme bei.
• Als zentraler Ansprechpartner im 3rd-Level-Support übernimmst du das Ticket-Management und betreust unsere Kunden bei komplexen Anfragen.
• Die Sicherstellung der Client-Integrität liegt in deiner Hand: Du planst und implementierst Updates und Patches mit Weitblick.
• Die Softwarepaketierung und -verteilung über MECM ist dein Spezialgebiet, das du souverän beherrschst.
• Du arbeitest eng und proaktiv mit anderen Teams zusammen, um eine nahtlose Integration neuer Services und Anforderungen zu gewährleisten.

Profil

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Deine Berufserfahrung in der Client-Administration umfasst mindestens zwei Jahre.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MECM, insbesondere in der Softwarepaketierung und -verteilung.
• Kenntnisse in Intune sind von Vorteil.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und im User Support.
• Deine analytischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz sind hervorragend.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Hansefit Firmenfitness
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme
• Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

CRJT1_DE

Expected salary:

Location: Deutschland

Job date: Fri, 30 May 2025 07:23:40 GMT

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