Informatiker Service Desk & Support 80 – 100 %

Job title: Informatiker Service Desk & Support 80 – 100 %

Company: Gemeindeverband ICT


Job description: Was erwartet Dich?

• Du bearbeitest Kundenanliegen schriftlich, telefonisch oder vor Ort beim Kunden
• Du wertest Analysen aus und behebst Störungen verschiedenster Art
• Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Fat und Thin Clients Arbeitsplätzen, VoIP-Telefonie und Peripherie-Geräten
• Sicherstellen der Einhaltung unserer Kunden SLA’s
• Erstellen und Pflegen von System- und Prozessdokumentationen
• Abgleich mit dem Kunden und Sicherstellung von termingerechten Lieferungen
• 3 – 4 Wochen pro Jahr übernimmst du den Pikettdienst
• Mitarbeit bei Projekten und deren professioneller Umsetzung

Was bringst du mit?

• Du bringst eine abgeschlossene Informatik- oder eine gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Second Level Support mit
• Du verfügst über berufliche Erfahrung in den Bereichen Microsoft 365, PowerShell und Windows Client Umgebung und möchtest diese aktiv weiterentwickeln und anwenden
• Du bist wissbegierig und lernst gerne Neues dazu
• Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
• Du besitzt die Fahrbewilligung B und ein eigenes Auto

Darum startest du bei uns?

• Gestaltungsfreiraum, Verantwortung und Wertschätzung
• Flache Hierarchien
• Bis zu 6 Wochen Ferien
• Jahresarbeitszeit
• Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamevents
• Bezahltes Mobile Abo

Wir besetzen diese Stelle ohne Personaldienstleister – besten Dank!jid9283d35a jit0731a jiy25a

Expected salary:

Location: Rothenburg, Luzern

Job date: Thu, 31 Jul 2025 07:55:11 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck