Job title: Informatiker Service Desk & Support 80 – 100 %
Company: Gemeindeverband ICT
Job description: Was erwartet Dich?
Du bearbeitest Kundenanliegen schriftlich, telefonisch oder vor Ort beim Kunden
Du wertest Analysen aus und behebst Störungen verschiedenster Art
Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Fat und Thin Clients Arbeitsplätzen, VoIP-Telefonie und Peripherie-Geräten
Sicherstellen der Einhaltung unserer Kunden SLA’s
Erstellen und Pflegen von System- und Prozessdokumentationen
Abgleich mit dem Kunden und Sicherstellung von termingerechten Lieferungen
3 – 4 Wochen pro Jahr übernimmst du den Pikettdienst
Mitarbeit bei Projekten und deren professioneller Umsetzung
Was bringst du mit?
Du bringst eine abgeschlossene Informatik- oder eine gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Second Level Support mit
Du verfügst über berufliche Erfahrung in den Bereichen Microsoft 365, PowerShell und Windows Client Umgebung und möchtest diese aktiv weiterentwickeln und anwenden
Du bist wissbegierig und lernst gerne Neues dazu
Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
Du besitzt die Fahrbewilligung B und ein eigenes Auto
Darum startest du bei uns?
Gestaltungsfreiraum, Verantwortung und Wertschätzung
Flache Hierarchien
Bis zu 6 Wochen Ferien
Jahresarbeitszeit
Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Teamevents
Bezahltes Mobile Abo
Wir besetzen diese Stelle ohne Personaldienstleister – besten Dank!jid9283d35a jit0731a jiy25a
Expected salary:
Location: Rothenburg, Luzern
Job date: Thu, 31 Jul 2025 07:55:11 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck