IT-Service Management Experte:in

Job title: IT-Service Management Experte:in

Company: Verbund


Job description: Information TechnologyVERBUND AGWienIT-Service Management Experte:inVERBUND AGInformation TechnologyWienUnser Weg in eine grüne Zukunft.
Gemeinsam mit Verantwortung #vorangehen.IT-Service Management Experte:inStandort: | Wien |
Tätigkeit: Vollzeit, Energy
Gesellschaft: VERBUND Services GmbHAls Österreichs führendes Energieunternehmen setzen wir wie kaum ein anderer in Europa auf die Kraft von Wasser, Wind und Sonne. Dabei bauen wir auf grünen Wasserstoff als Zukunftstechnologie.Die VERBUND Services stehen den Gesellschaften als interner Dienstleister für kaufmännische und administrative Services in Sachen Beschaffung, Buchhaltung, Controlling sowie in der Informationstechnologie und Telekommunikation zur Verfügung.Verstärken Sie unser Team im Fachbereich IT. Unsere IT-Projekte fordern uns täglich und sind daher spannend und hochinteressant. Abwechslung bringen die Vielfalt an Menschen und Themen und die ständig neuen Anforderungen, um den Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur für unsere kritische Infrastruktur sicher zu stellen.Das geht nur mit Ihnen:

• Sie übernehmen Applikationsverantwortung für die IT-Service Management Plattform Service Now innerhalb eines Produkt-Teams
• Know-How Aufbau und persönliche Weiterentwicklung zur:m ITSM-Experte:in ist möglich
• Die technische Weiterentwicklung, Konfiguration und Administration unserer ITSM-Plattform wird von Ihnen übernommen
• Sie erstellen technische Lösungskonzepte, die entweder intern entwickelt oder in enger Zusammenarbeit mit externen Partner:innen realisiert werden
• Die Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Anforderungen zu sammeln und innovative Lösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse zu entwickeln ist Teil Ihrer Arbeit
• Das Monitoring und die Performance-Optimierung der ITSM-Plattform zählt zu Ihren Aufgaben

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Masterstudium (FH, Universität) im Bereich IT oder abgeschlossenes Bachelorstudium mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
• Kontinuierliche Weiterbildung und Erwerb von ServiceNow-Zertifizierungen (z.B. Implementation Specialist, System Administrator)
• Kenntnisse in der Integration von Drittsystemen sowie in der Entwicklung von Client- und Serverscripts (z.B. Glide und UI Scripts) von Vorteil
• Praktische Erfahrung im Umgang mit REST- und SOAP-Web-Services sowie tiefgehende Kenntnisse in JavaScript
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse zu analysieren und in technische Lösungen zu überführen und Ihre selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung überzeugen uns. Ihre analytische Denkweise mit einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz rundet Ihr Profil ab.Bei uns erhalten Sie:

• Die Möglichkeit an der Energiewende durch Ihr Handeln aktiv mitzuwirken
• Eine strukturierte Einarbeitungsphase und zahlreiche Benefits
• Ein umfangreiches internes Bildungsprogramm und jährliche Mitarbeiter:innengespräche
• Ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgrundgehalt ab € 4.192,13 (laut KV 2025)
• Je nach Ihrer fachlichen Qualifikation und Erfahrung besteht die Möglichkeit einer höheren, marktkonformen kollektivvertraglichen Einstufung

Eintritt: ehestmöglichDie Anstellung erfolgt über das VERBUND-Tochterunternehmen smart Energy Personal GmbH und ist für die Dauer des Projekts (voraussichtlich Mitte 2035) befristet.Sie sind interessiert? Mehr Informationen erhalten Sie auf unserer Website unter Oder bewerben Sie sich mit Lebenslauf, Bewerbungsschreiben, ggf. Zeugnissen und weiteren Unterlagen.Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an
Markus Gross.Für Fragen stehen Ihnen gerne Azra Mekic bzw. Barbara Weber telefonisch zur Verfügung:Wir sind stolz auf die Vielfalt unserer VERBUND-Mitarbeiter:innen – gelebte Diversität und Chancengleichheit prägen unsere Unternehmenskultur.Ihre Benefits auf einen Blick:Home OfficeEmployee eventsMitarbeitervergünstigungenVerpflegungBarrierefreiheitFlexible working hoursDiversity managementReachabilityUnser Weg in eine grüne Zukunft.
Gemeinsam mit Verantwortung #vorangehen.IT-Service Management Experte:inStandort: | Wien |Tätigkeit: Vollzeit, Energy
Gesellschaft: VERBUND Services GmbHAls Österreichs führendes Energieunternehmen setzen wir wie kaum ein anderer in Europa auf die Kraft von Wasser, Wind und Sonne. Dabei bauen wir auf grünen Wasserstoff als Zukunftstechnologie.Die VERBUND Services stehen den Gesellschaften als interner Dienstleister für kaufmännische und administrative Services in Sachen Beschaffung, Buchhaltung, Controlling sowie in der Informationstechnologie und Telekommunikation zur Verfügung.Verstärken Sie unser Team im Fachbereich IT. Unsere IT-Projekte fordern uns täglich und sind daher spannend und hochinteressant. Abwechslung bringen die Vielfalt an Menschen und Themen und die ständig neuen Anforderungen, um den Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur für unsere kritische Infrastruktur sicher zu stellen.Das geht nur mit Ihnen:

• Sie übernehmen Applikationsverantwortung für die IT-Service Management Plattform Service Now innerhalb eines Produkt-Teams
• Know-How Aufbau und persönliche Weiterentwicklung zur:m ITSM-Experte:in ist möglich
• Die technische Weiterentwicklung, Konfiguration und Administration unserer ITSM-Plattform wird von Ihnen übernommen
• Sie erstellen technische Lösungskonzepte, die entweder intern entwickelt oder in enger Zusammenarbeit mit externen Partner:innen realisiert werden
• Die Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Anforderungen zu sammeln und innovative Lösungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse zu entwickeln ist Teil Ihrer Arbeit
• Das Monitoring und die Performance-Optimierung der ITSM-Plattform zählt zu Ihren Aufgaben

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Masterstudium (FH, Universität) im Bereich IT oder abgeschlossenes Bachelorstudium mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
• Kontinuierliche Weiterbildung und Erwerb von ServiceNow-Zertifizierungen (z.B. Implementation Specialist, System Administrator)
• Kenntnisse in der Integration von Drittsystemen sowie in der Entwicklung von Client- und Serverscripts (z.B. Glide und UI Scripts) von Vorteil
• Praktische Erfahrung im Umgang mit REST- und SOAP-Web-Services sowie tiefgehende Kenntnisse in JavaScript
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse zu analysieren und in technische Lösungen zu überführen und Ihre selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung überzeugen uns. Ihre analytische Denkweise mit einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz rundet Ihr Profil ab.Bei uns erhalten Sie:

• Die Möglichkeit an der Energiewende durch Ihr Handeln aktiv mitzuwirken
• Eine strukturierte Einarbeitungsphase und zahlreiche Benefits
• Ein umfangreiches internes Bildungsprogramm und jährliche Mitarbeiter:innengespräche
• Ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgrundgehalt ab € 4.192,13 (laut KV 2025)
• Je nach Ihrer fachlichen Qualifikation und Erfahrung besteht die Möglichkeit einer höheren, marktkonformen kollektivvertraglichen Einstufung

Eintritt: ehestmöglichDie Anstellung erfolgt über das VERBUND-Tochterunternehmen smart Energy Personal GmbH und ist für die Dauer des Projekts (voraussichtlich Mitte 2035) befristet.Sie sind interessiert?Mehr Informationen erhalten Sie auf unserer Website unter .Oder bewerben Sie sich mit Lebenslauf, Bewerbungsschreiben, ggf. Zeugnissen und weiteren Unterlagen.Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an
Markus Gross.Für Fragen stehen Ihnen gerne Azra Mekic bzw. Barbara Weber telefonisch zur Verfügung:Wir sind stolz auf die Vielfalt unserer VERBUND-Mitarbeiter:innen – gelebte Diversität und Chancengleichheit prägen unsere Unternehmenskultur.

Expected salary:

Location: Wien

Job date: Thu, 26 Jun 2025 22:40:19 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck