Kundeservicemedarbejder – Hjælp os med at skabe magiske kundeoplevelser (tidsbegrænset)

Job title: Kundeservicemedarbejder – Hjælp os med at skabe magiske kundeoplevelser (tidsbegrænset)

Company: Falck


Job description: Kundeservicemedarbejder – Hjælp os med at skabe magiske kundeoplevelser (tidsbegrænset)Brænder du for at levere enestående kundeoplevelser, som skaber værdi for andre mennesker, og trives du i en dynamisk hverdag med varierende opgaver og ansvar, så er det måske dig, vi leder efter?Vi søger en engageret og selvstændig projektmedarbejder til et spændende 6 måneders vikariat, fra 2/6 -25 til og med 30/11-25, hvor du får mulighed for at arbejde tæt sammen med et dedikeret team og bidrage til at hjælpe vores kunder på bedste vis via telefonen. Om jobbetVi er et ambitiøst team, som alle brænder for unikke kundeoplevelser – og vi vil gerne have dig med på holdet. Din fornemmeste opgave bliver at håndtere forskelligartede telefonopkald fra vores kunder, der ringer til os angående spørgsmål til deres eksisterende abonnement, regningsspørgsmål og varslede produktændringer m.m. Du sætter en ære i at rådgive vores kunder og forstår at håndtere både gode og konstruktive henvendelser.Fedt fællesskab
Vi byder dig velkommen og sørger for, at du bliver klædt godt på med et grundigt oplæringsforløb. Her får du tilknyttet en Buddy, der følger dig, og som bliver din personlige sparringspartner i din første tid hos Falck. Vi vil nemlig gerne sørge for, at du udvikler dig, og får de rette værktøjer til at blive en succes på telefonen.Du får et sublimt kollegaskab, hvor vi har det sjovt, og…

• et spændende og udfordrende job, hvor du uden tvivl vil rykke dig både fagligt og personligt
• et kundeservicemiljø med højt humør, sociale arrangementer og stærkt sammenhold
• fast grundløn
• et fuldtidsjob med attraktive arbejdstider (vi holder fri aften og weekend)

Om digDu er typen, som…

• … godt kan lide en god udfordring. Du holder af at tale med mange kunder dagligt, og du brænder for sublim kundeservice
• gerne har erfaring med telefonisk kundeservice – men det kan også være, at kundeservice bare altid har været dit interesseområde
• synes, at du har stærke kommunikationsevner og formår at møde kunden i øjenhøjde, så de føler sig set og hørt
• altid går efter målet og trives i et miljø, hvor forventningerne er høje, og stemningen tilsvarende i top

Om os
Vi er et socialt team, som altid har fokus på vores kunder og vores målsætninger.
Vi brænder for at skabe gode resultater, og derfor hjælper vi altid hinanden til at blive endnu bedre i form af sparring og coaching.What’s not to like?
Er du interesseret?Vi læser ansøgninger løbende, derfor opfordrer vi dig til at sende din ansøgning og CV så hurtigt som muligt.
Ansøgningsfristen er d. 26-05-2025 kl. 23.59.Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte
Peter Aagaard Christensen
Email: peter.a.christensen@falck.comVi ser frem til at modtage din ansøgning.
Ansøgningsfrist:
26-05-2025
Lokation:
Falck Center Copenhagen
Adresse:
Sydhavnsgade 18
København SV, 2450
Denmark
Følg Falck:Careers with real life impactI Falck skaber du en karriere hos en global udbyder af beredskabs- og sundhedsydelser, hvor du får mulighed for at udvikle, lære og avancere på tværs af stillinger og markeder.Globalt er vi 25.000 højt kvalificerede fagfolk. Vi går hver dag på arbejde med løftet om at være der, når du har brug for os og er kendetegnet ved et mangfoldigt og inkluderende arbejdsmiljø. Vi omsætter omsorg til handling, lige fra forebyggelse til behandling og i kritiske situationer. Vi gør en forskel og hjælper med at opbygge sunde fællesskaber og udvikle sikre arbejdspladser.Mennesker er kernen i enhver handling
Gennem vores forskellige ydelser indenfor beredskab og sundhed har vi gjort det til vores ansvar at hjælpe endnu flere mennesker i hele verden med at leve et sundere liv. Vi udforsker konstant nye teknologier og forbedrer vores services. Vi stræber efter at møde nye udfordringer, og vi sikrer flere mennesker adgang til sikkerhed og sundhed hver dag. Med vores mål om at fremme bæredygtig sundhed for at imødekomme menneskers skiftende behov kombinerer vi vores færdigheder, erfaring og innovation for at hjælpe mennesker, når de har brug for os.Vi ved, at de individuelle forskelle, som vi hver især medbringer til Falck, er nøglen til succes. Derfor opfordrer vi alle – uanset baggrund, færdigheder og personlighed – til at søge en stilling hos os.Do you want a career with real life impact?

Expected salary:

Location: København

Job date: Wed, 07 May 2025 06:02:17 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck