Referent:in Data, Reporting & Processes (80-100%, all genders)

Job title: Referent:in Data, Reporting & Processes (80-100%, all genders)

Company: Austrian Airlines


Job description: Aufgaben

• Du erstellst und entwickelst Reports & Dashboards weiter, um Produktqualität und Gästezufriedenheit messbar zu machen
• Du optimierst Prozesse im Hospitality-Bereich und treibst Verbesserungen aktiv voran
• Du entwickelst digitale Tools weiter, die unser Catering-Produkt effizienter machen
• Du bildest die Schnittstelle zum Fachbereich IT
• Du unterstützt Digitalisierungs- und Datenprojekte zur Weiterentwicklung unseres Bordservice-Angebots
• Du sorgst für eine datenbasierte Entscheidungsgrundlage zur Steuerung unseres Produktportfolios

KontaktSawis Oliveira MendesTalent Acquisition
Austrian Airlines AGE-Mailadresse für RückfragenLinkedInBenefitsKantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Teilzeitmodelle, Diversity Programme, Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Reisevergünstigungen, Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office)Beflügelndes UmfeldBereit mit uns abzuheben?Bei Austrian Airlines zählen nur deine Fähigkeiten, deine Motivation und das, was dich als Mensch
ausmacht. Herkunft, Geschlecht oder Alter spielen dabei keine Rolle: Gemeinsam bringen wir Menschen und Kulturen zusammen und geben unserer Arbeit einen echten Sinn. Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt!Voraussetzungen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, Data Science oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Bezug zum Hospitality – oder Dienstleistungsmanagement
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Umgang mit BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau, Qlik) zur Analyse von Service- oder Produktdaten mit
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Excel und im Umgang mit Datenbanken – idealerweise auch im Kontext von Gästedaten oder Produktkennzahlen
• Du hast Erfahrung in der Prozessanalyse und -optimierung (z. B. BPMN, Lean, Six Sigma), bevorzugt im Dienstleistungsumfeld
• Du verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und hast Erfahrung mit KPI-Systemen
• Du besitzt einen uneingeschränkten Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt

Bitte bewirb dich ausschließlich online.UnternehmenÜber Austrian Airlines AGEntdecke eine Welt der unbegrenzten Möglichkeiten und verwirkliche deine beruflichen Träume bei Austrian Airlines. Bei uns findest du eine offene und herzliche Community, in der Internationalität und Aufgeschlossenheit eine große Rolle spielen. Herzlichkeit und Serviceorientierung stehen bei uns an erster Stelle – sowohl im Umgang mit unseren Kund:innen als auch bei unseren Mitarbeiter:innen. Ein beflügelndes Arbeitsumfeld und das Erleben unvergesslicher Momente stehen bei Austrian Airlines im Mittelpunkt. Uns liegt es besonders am Herzen, dass sich jede:r bei uns wohl fühlt und wir gemeinsam unvergessliche Erlebnisse und Erinnerungen schaffen. Let’s #CreateJourneysTogether

Expected salary: €47907.72 per year

Location: Wien

Job date: Wed, 25 Jun 2025 02:09:24 GMT

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