Job description: Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist in einem denkmalgeschützten Palais untergebracht und verkörpert die Wärme der Wiener Gastfreundschaft, die durch die Michelin-Sterne-Küche und eine harmonische Mischung aus Kulturerbe und Luxus noch verstärkt wird. Jeder Raum strahlt opulentes Design aus, von der Erhabenheit der Säle bis zum intimen Charme der 152 Zimmer und Suiten. Das Anantara Palais Hansen liegt an der berühmten Ringstraße, inmitten von Palästen, Theatern und Weltklasse-Restaurants, und ist das Zentrum des Geschehens.Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben
Faire Vergütung und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit
30 % Discount auf F&B in unseren Minor Hotels Europe & Americas weltweit
50 % Discount auf F&B und Spa Leistungen in den Minor Hotels Europe & Americas weltweit (je nach Verfügbarkeit)
Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais
Betriebliche Gesundheitsförderung (unser Haus ist ausgezeichnet mit dem BGF – Gütesiegel der ÖGK) für alle Mitarbeiter:innen, betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest)
Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiter*innenrestaurant
Kostenlose Uniformreinigung
Pluxee Lebensmittelkarte: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner Pluxee Lebensmittelkarte
Prämienzahlung von 500,00 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.
Ihr Profil
Umfassende Kenntnis über das Haus und die angebotenen Produkte und Services
Professionelle und umfassende Beratung der Gäste
standardkonforme Bearbeitung von Reservierungsanfragen und sonstiger Korrespondenz (telefonisch oder per E Mail)
Angebotserstellung und Follow Up
Täglicher Reservierungscheck: Kontrolle der eingehenden Reservierungen, Kontrolle der Anreisen, Zimmerverfügbarkeit, Bearbeitung von Stornierungen und No Shows, Kostenübernahmen, Deposits, etc.
Bearbeitung von Kommissionen
Sicherstellung der Datenqualität in SAP / Stammdatenpfelge
Enge Zusammenarbeit mit der Sales – und Eventsabteilung, Revenue Management und Front Office
Wir bieten
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie bzw. Gastronomie
Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Erfahrung in Buchungssystemen wie SAP von Vorteil
Strukturierte, genaue und verlässliche Arbeitsweise
Freude an Teamarbeit
Hands-on Mentalität
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
freundliches und offenes Wesen
Verkaufsorientiert und Freude an aussergewöhnlichem Kundenservice
Expected salary:
Location: Wien
Job date: Mon, 12 May 2025 07:32:40 GMT
To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck