SERVICE QUALITY COORDINATOR

Job title: SERVICE QUALITY COORDINATOR

Company: Grafton


Job description: Popis pozice

• Vedení týmu #kvalita #strojírenství #client care

Chcete řídit tým, který má přímý dopad na spokojenost zákazníků po celém světě? Zajímá vás technologie, výroba a neustálé zlepšování?Angličtinu máte v malíčku?Tak to hledáme právě Vás!Co vás na této pozici čeká?

• Vedení týmu techniků v zákaznickém centru
• Řízení provozu a zajištění vysoké kvality a efektivity služeb na svém oddělení
• Spolupráce s dalšími týmy (výroba, kvalita)
• Analýza a sledování KPI
• Školení, podpora a rozvoj týmu
• Řešení technických požadavků a reklamací od zákazníků
• Zapojení do zlepšovacích projektů a podpora pro přípravu auditů

Požadavky

• SŠ/VŠ vzdělání technického směru a
• min.3 roky zkušeností v technickém nebo výrobním prostředí
• anglický jazyk na velmi dobré úrovni, pro každodenní komunikaci
• zkušenost s vedením týmu
• silné organizační a komunikační dovednosti

Benefity

• práce v mezinárodním týmu
• jazyková školení
• týden dovolené navíc
• příspěvek na dopravu navíc (dle počtu najetých km)
• závodní stravování
• flexipassy- příspěvek na sport, kulturu a volnočasové aktivity
• možnost posouvat své dovednosti dál díky praktickým školením a rozvoji v rámci firmy

Další informaceVíce podobných pozic naleznete na

Expected salary: 70000 – 75000 per month

Location: Brno, Jihomoravský

Job date: Sat, 02 Aug 2025 22:55:22 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck